2023-03-26 00:12:54
Elavtal
För att få el behöver du ha två avtal, ett avtal för att använda elnätet (elnätsavtal) och ett avtal för elen du förbrukar (elhandelsavtal). Här kan du läsa mer om elhandelsavtal och elnätsavtal.
Du kan välja fritt av vilket elhandelsföretag (kallas också elhandlare) du vill köpa elen du förbrukar. Men eftersom du måste använda elnätet som finns där bostaden eller företaget ligger kan du inte välja vem du vill teckna elnätsavtal med.
Vad är det jag betalar för?
Kortfattat kan man säga dina elkostnader består av tre saker:
- Elen du använder – betalas till elhandelsföretaget (elhandelsavtal)
- Transport av el (elnätet) – betalas till elnätsföretaget (elnätsavtal)
- Energiskatter och avgifter – betalas till staten. Utöver det tillkommer moms på 25 procent för de tre posterna. *Energiskatten är för närvarande 49 öre/kWh inklusive moms. En del kommuner har reducerad energiskatt till sina invånare.
Vill du veta mer om elkostnader?
Konsumenternas Energimarknadsbyrå har mer information om elräkningen, dina kostnader för elcertifikat med mera.
Länk till annan webbplats.
Har du frågor eller klagomål?
Ställ din fråga i Ei:s konsumentforum Länk till annan webbplats.
Ei:s rapport Konsument på elmarknaden, klagomålsstatistik
Rapporten sammanfattar vad konsumentkontakterna om elmarknaden handlat om. Rapporten görs ungefär vartannat år.
På den reglerade delen av marknaden handlar det ofta om att förklara regelverket som begränsar elnätsföretagens intäkter, men även att föreslå förändringar i gällande lagstiftning till regeringen.
På den konkurrensutsatta delen av marknaden kan klagomålen leda till att Ei inleder tillsyn mot elhandelsföretaget (kallas också elhandlare) som inte följer regelverket.
Ei har sett en ökning av antalet klagomål vad gäller olika typer av oschyssta affärsmetoder, till exempel elhandelsföretag som tillämpar oskäliga avtalsvillkor eller genomför byte av elhandelsföretag utan konsumentens godkännande. Här är det tydligt att det handlar om en handfull elhandelsföretag som drar på sig merparten av alla klagomål.
Här kan du ta del av den senaste rapporten Ei R2020:04.
Ei har fått i uppdrag att ta fram förslag till ändringar i ellagen (1997:857) i syfte att motverka oschyssta affärsmetoder på elhandelsmarknaden. I denna rapport presenteras ett antal författningsförslag som kommer att utgöra ett ökat skydd för elanvändare mot oschyssta affärsmetoder på elhandelsmarknaden.