Tillbaka till Ei tipsar

Se upp när ditt fasta avtal går ut

Många kunder tecknar fast avtal, men glömmer sedan att göra ett nytt val innan avtalstiden gått ut. Det kan vara en riktigt dålig affär.

Innan du tecknar ett fast avtal är det alltid bra att kontrollera avtalsvillkoren, och särskilt vad som händer efter att ditt avtal gått ut. En del avtal förlängs automatiskt, till helt andra priser. Andra avtal innebär att du flyttas till ett dyrare anvisningsavtal om du inte själv väljer ett nytt avtal. 

Elhandlaren är skyldig att påminna dig om att ditt avtal är på väg att gå ut och vad som händer om du inte själv väljer ett nytt avtal. Det ska ske 90 till 60 dagar innan ditt avtal upphör. 

Håll utkik efter påminnelsen. Vissa elhandlare lägger påminnelsen på fakturan, andra skickar den i ett separat brev. 

Har du frågor, klagomål eller vill göra en anmälan är du välkommen att höra av dig till oss.

, av Mattias