2023-03-26 01:15:22
Råd och tips
Här ger Ei råd och tips till dig som är energikonsument.
- Har du som elkonsument frågor som du funderar på? Du kan hitta svaret på din fråga här.
- Ökning av tvivelaktiga affärsmetoder Ei har under de senaste åren sett en ökning av tvivelaktiga affärsmetoder bland elhandelsföretag och mellanhänder på elhandelsmarknaden i Sverige.
- Elkunder har rätt att få sin elförbrukning mätt och sin elfaktura i tid Som elkund har du rätt att få dina mätvärden varje månad tillsammans med en faktura för din elförbrukning. Energimarknadsinspektionen (Ei) har fått in flera klagomål från kunder som inte fått sin elfö...
- Effekttariffer — vad innebär det för mig som konsument En effekttariff innebär att du får betala mer om du använder mycket el under enskilda timmar.
-
Flytta och minska din elanvändning
Energisituationen i Sverige och Europa är ansträngd, och elpriserna är ofta mycket högre än vad vi är vana vid. Tillsammans kan vi förbättra situationen genom att minska vår elanvändning och undvika d... - Efterfrågeflexibilitet – hur kan det sänka mina elkostnader? I samband med de höga elpriserna nämns ofta ordet efterfrågeflexibilitet. Ett inte helt enkelt begrepp, men det handlar om hur man som elkonsument kan minska sina elkostnader och samtidigt bidra till ...
- Råd och rättigheter gällande ditt elavtal Elanvändarnas oro för de höga elpriserna har ökat. Den rådande situationen har lett till att Energimarknadsinspektionen (Ei) har tagit emot fler frågor och klagomål om bland annat elhandelsföretagens ...
- Elavtal – vad kan man välja mellan och vad är skillnaden? Just nu har vi höga elpriser, särskilt i södra Sverige och det är viktigare än någonsin att ha koll på sitt elavtal. Vad kan vara bra att tänka på innan man tecknar elavtal och vad är det egentligen f...
- Får du erbjudanden att byta elhandlare? Var uppmärksam vid telefonförsäljning Får du erbjudande om att byta elhandlare via telefon? Var extra försiktig, be att få erbjudandet skriftligt och läs noga igenom avtalsvillkoren innan du tackar ja.
- Vad är en skälig anslutningsavgift till elnätet? Om du har en villa, sommarstuga eller en annan anläggning som behöver anslutas till elnätet så är det ditt elnätsföretag som ansvarar för denna anslutning. Enligt ellagens bestämmelser ska denna anslu...
- Här är elhandlarna som Ei fått flest klagomål om Ett fåtal elhandlare fick merparten av alla klagomål. Det visar en sammanställning av de klagomål som Energimarknadsinspektionen (Ei) tog emot från konsumenter och småföretagare.
- Timprisavtal på Elpriskollen Nu kan du som konsument jämföra timprisavtal på Elpriskollen.se. Timprisavtal införs för att du som vill ska kunna välja ett avtal där du kan påverka din elkostnad genom att undvika förbrukning under ...
- Tänk på detta när du tecknar ett nytt elavtal Genom att välja rätt elhandelsavtal kan du spara pengar. På vägen till ett billigare och bättre avtal vill vi ge dig några tips som kan vara bra att ha med sig när du tecknar det nya avtalet.
- Hur vanligt är det med elavbrott där du bor? En av de uppgifter vi har på Ei är att granska att elnätsföretagens överföring av el håller god kvalitet. En välfungerande elförsörjning med få elavbrott förenklar din vardag och har stor betydelse fö...
Har du en fråga?
I vårt konsumentforum kan du ställa frågor till oss. Du hittar också svar på frågor som andra ställt om elhandel, avtal, anslutningar, avgifter och mycket mer.