Tillbaka till bloggen

Så arbetar vi med dina klagomål

Kanske har du någon gång ställt en fråga eller skickat ett klagomål om elmarknaden till oss som jobbar med Elpriskollen. Nu har vi sammanställt de senaste årens klagomål i en rapport där vi också berättar hur vi jobbar för att klagomålen på sikt ska bli färre.

Höga elnätspriser ligger i topp när Energimarknadsinspektionen (Ei) sammanställer de klagomål som myndigheten får in. På elhandelssidan toppar klagomål över otydliga avtalsvillkor och oschyssta affärsmetoder. Klagomålen ger Ei viktig input i arbetet med tillsyn och regelutveckling.

Läs mer om rapporten och vårt arbete här (pdf 728 KB)

, (Skriven) av Mattias
  • Kategorier: