Kontaktirajte nas

Ako imate dodatnih pitanja možete kontaktirati Inspekciju za energetsko tržište. Odgovaramo na pitanja postavljena na švedskom ili engelskom jeziku.

Možete nas kontaktirati na više načina:

Postavite pitanje u našem forumu za mušterije na internetu: http://kundo.se/org/energimarknadsinspektionen/

E-pošta: registrator@ei.se

Telefon: 016 - 16 27 00

Poštanska adresa: Box 155, 631 03 ESKILSTUNA

Twitter: http://twitter.com/elpriskollen

Facebook: http://www.facebook.com/pages/elpriskollense/260550585266

 

Također možete kontaktirati odjel za tržište energije pri ustanovi Konsnumenternas energimarknadsbyrå da dobijete savjete o sljedećem:

  • Imate pitanje ili žalbu koji se tiču vašeg računa ili nečeg sličnog bitnog vama kao mušteriji
  • Ne možete postići dogovor sa firmom ili se osjećate nesigurni i ne znate da li ste dobili korektan odgovor ili obavijest o važećim zakonima i pravilima.

Možete kontaktirati odjel za tržište energije pri ustanovi Konsumenternas energimarknadsbyrå na stranici www.energimarknadsbyran.se ili na broj telefona 08-522 789 50 (vrijeme za telefonske razgovore 09.00 - 12.00 od ponedjeljka do petka).