1. Vilka allmänna regler gäller när jag säger upp mitt avtal med elhandelsföretaget/elnätsföretaget när jag:
- Flyttar till en ny adress?
- Hyr ut min bostad till någon annan?
- Byter till en annan elhandlare?
- När du flyttar är det viktigt att du säger upp ditt avtal med elnätsföretaget och meddelar elhandelsföretaget att du flyttar. Enligt de Allmänna avtalsvillkoren ska du säga upp elnätsavtal senast en månad före utflyttningen, du inte avtalat något annat. Detsamma gäller för meddelandet om flytt till elhandelsföretaget. Har du ett bundet elavtal kan du oftast säga upp det utan kostnad i samband med flytt. Du kan även fråga ditt elhandelsföretag om det är möjligt att flytta med ditt elhandelsavtal till din nya adress.
- Om du hyr ut din bostad till någon annan och inte har sagt upp ditt avtal med elhandlaren och elnätsföretaget står du som betalningsansvarig för den el som används i bostaden.
- För att byta elhandlare kontaktar du den elhandlare du vill sluta avtal med. Om du har ett avtal med en elhandlare sedan tidigare behöver du säga upp avtalet med din tidigare elhandlare. Ibland sköter den nye elhandlaren uppsägningen av ditt tidigare avtal.