Kontakta den elhandlare du vill sluta avtal med. Om du har ett avtal med en elhandlare sedan tidigare behöver du säga upp avtalet med din tidigare elhandlare. Ibland sköter den nye elhandlaren uppsägningen av ditt tidigare avtal.
Tänk också på att kontrollera om du har ett tidsbundet avtal och hur lång uppsägningstid du har. Om du har ett tidsbestämt avtal riskerar du att få betala en ersättning till elhandelsföretaget om du säger upp avtalet innan avtalstiden har löpt ut. Hur stor ersättningen är framgår av villkoren för avtalet.
Byte av elhandlare kan endast ske den 1:a i varje månad om du inte byter i samband med flytt till ny bostad. Om du vill att bytet till det nya elhandelsföretaget ska ske till exempel från och med 1:a april behöver du kontakta det nya elhandelsföretaget i god tid eftersom de måste kontakta ditt elnätsföretag innan den 15:e mars för att bytet ska hinna ske den 1:a april.