När du byter elhandlare måste du se till att avtalet med din tidigare elhandlare sägs upp. När avtalet med din tidigare elhandlare sagts upp kommer du att få en slutfaktura.
Därefter ska du enbart få fakturor från den nya elhandlaren. Skulle du trots det få fakturor från din tidigare elhandlare bör du kontakta din tidigare elhandlare.