Om du inte avtalat om ett pris för en viss tidsperiod, som till exempel ett fastprisavtal, har elhandelsföretag rätt att ändra priset enligt de allmänna avtalsvillkoren.
Elhandlaren kan välja att informera dig direkt eller genom att annonsera i dagspress och publicera information på sin webbplats. Oavsett hur elhandlaren informerar om prisändringen ska det ske senast 15 dagar innan det nya priset börjar gälla.
Om du har ett fastprisavtal ska ditt elhandelsföretag tidigast 90 dagar och senast 60 dagar före att avtalet löper ut meddela dig detta samt vad det betyder för dig.