Begreppet "tillgänglighet" används då man talar om att utforma samhället så att alla människor kan vara delaktiga på samma villkor. "Tillgänglig" och "anpassa" är de två begrepp vi använder på denna webb när människor med funktionshinder eller andra hinder, exempelvis språkliga hinder, kan delta på lika villkor som andra.
Ett tydligt och enkelt språk anpassat efter besökaren
God teknisk tillgänglighet innebär inte per automatik att webbplatsen har god användbarhet. Att rätt information finns på rätt plats och att man använder ett tydligt och enkelt språk anpassat efter besökaren är minst lika viktigt som den tekniska tillgängligheten.
Informationsinnehållet och strukturen
Det största arbetet med att skapa en användbar webbplats handlar om att informationsinnehållet och strukturen på webbplatsen är anpassat efter besökarnas förväntningar och behov. Det bästa sättet att säkerställa webbplatsens användbarhet är att göra användningstester med de målgrupper webbplatsen riktar sig till.
Läs mer om tillgänglighet på Verva
Kravet på tillgänglighet
Behoven hos personer med andra funktionshinder än dövhet ska i första hand tillgodoses
Behoven hos personer med andra funktionshinder än dövhet ska i första hand tillgodoses utan särskilda anpassningar av webbplatsen. Särskilda anpassningar ska i dessa fall användas endast då kravet på tillgänglighet innebär en betydande försämring av användbarheten och tillgängligheten för andra användare.
Webbplatsen har arbetats fram i enlighet med WAI:s riktlinjer för tillgänglighet (Web Accessibility Initiative), Handikappombudsmannens riktlinjer för en tillgänglig statsförvaltning och Statskontorets vägledning för 24-timmarswebben.
Välj dina inställningar
Klicka på "Anpassa". Där ser du vilka val du kan göra.
Lyssna
Om du vill höra texten måste du idag ha en egen talsyntes.
Lättläst
Vi kommer att ta beställa texter på Lättläst svenska. I dag har vi inte sådana texter på vår webb. Vi vet att behovet är stort och detta är en prioriterad fråga.
Länk till Centrum för lättläst
Skriv ut
När du klickar på symbolen "Skriv ut", kan du skriva ut sidan. Symbolen ser ut som en liten skrivare.
TeleTal, för dig med talsvårigheter
TeleTal är en tjänst utan kostnad för dig som har svårt att tala i telefon. Ett bra hjälpmedel för dig när du vill tala med oss på Energimarknadsinspektionen!
Länk till sida med mer innehåll om TeleTal
Översättningar
Vi har för närvarande bara översättningar av delar av vårt innehåll på webben, till engelska.
Energirådgivarna är ett samarbete mellan Helsingborgs stad och Bjuvs, Höganäs och Åstorps kommun samt Öresundskraft. De har översatt ett Energisparhäfte till albanska, arabiska, engelska, BKS (bosniska, kroatiska och serbiska) och vietnamesiska.
Länk till Energirådgivarnas hemsida
