Avläsning av elmätare
Nätföretagen är skyldiga att läsa av elmätarna minst varje månad. Den månadsvisa mätaravläsningen ligger till grund för den avräkningsfaktura som kunden får. Det är viktigt att mätaren blir avläst varje månad så att kunden slipper onödigt hög faktura på sin elförbrukning.
Avläsning vid byte av elhandlare
När kunden byter elhandlare och skriver nytt avtal underättar den nya elhandlaren kundens elnätsföretag. Nätföretaget är skyldigt att läsa av elmätaren och rapportera in avlästa uppgifter till den nya elhandlaren. Det är viktigt att hanteringen sköts snabbt så att den nya elhandlaren kan börja leverera el till kunden.
Avläsning vid flytt
Nätföretaget är skyldigt att läsa av mätaren samt rapportera avlästa mätvärden till elhandlaren i samband med att en elkund flyttar, det vill säga då en elleverans påbörjas eller avslutas. Vid påbörjande av elleverans ska nätföretaget även rapportera uppskattad förbrukning till den aktuella elhandlaren.
Aktuellt från inspektionen
